Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur vi på Zoogi AB (Org.nr: 559484-4853) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du handlar hos oss via vår webbplats zoogi.se.

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Zoogi AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi samlar in om dig.
Har du frågor? Kontakta oss gärna:
E-post: info@zoogi.se

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

När du handlar eller kontaktar oss kan vi samla in:

  • Namn

  • Adress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation (hanteras säkert via våra betalpartners)

  • Orderhistorik

  • IP-adress och information om hur du använder vår webbplats

3. Varför samlar vi in dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Hantera och leverera din beställning

  • Skicka orderbekräftelser och kundkommunikation

  • Ge kundservice

  • Följa lagkrav (t.ex. bokföring)

  • Förbättra vår webbplats och kundupplevelse

  • Skicka relevanta erbjudanden (om du valt att ta emot nyhetsbrev)

4. Laglig grund för behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av:

  • Avtal – för att kunna fullfölja din beställning

  • Rättslig förpliktelse – exempelvis bokföringskrav

  • Berättigat intresse – för kundservice och förbättringar

  • Samtycke – vid nyhetsbrev eller marknadsföring (kan när som helst återkallas)

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för syftet. Exempelvis:

  • Order- och kunduppgifter: upp till 7 år enligt bokföringslagen

  • Nyhetsbrevsprenumerationer: tills du avregistrerar dig

6. Delning av uppgifter

Vi delar aldrig dina uppgifter med obehöriga. I vissa fall delas de med:

  • Betal- och logistikpartners (för att hantera din order)

  • IT- och systemleverantörer (för drift av vår webbplats)
    Alla samarbetspartners följer gällande dataskyddsregler.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina uppgifter

  • Rätta felaktiga uppgifter

  • Bli raderad ("rätten att bli bortglömd")

  • Invända mot behandling

  • Flytta dina uppgifter (dataportabilitet)
    Kontakta oss om du vill använda någon av dessa rättigheter.

8. Så skyddar vi dina uppgifter

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

9. Klagomål

Om du anser att vi behandlat dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – www.imy.se.

Senast uppdaterad: 2025-06-17